Отзывы сервисного центра Samsung

Стиральная машина Samsung WW11 начала протекать снизу. Вызвали мастера, оказалось, прохудился шланг подачи воды. Поменяли быстро, дополнительно проверили другие узлы. Всё работает отлично, теперь стираем без страха за потоп.

Телевизор Samsung QLED 8K стал плохо передавать цвета, изображение то с красным оттенком, то с зелёным. В сервисе сказали, что проблема в плате управления, заменили её за пару дней. Теперь картинка снова идеальная.

Ноутбук Samsung Galaxy Book2 Pro начал сильно тормозить и сам выключался. В сервисе выявили перегрев процессора, почистили систему охлаждения и заменили термопасту. Теперь работает бесшумно и быстро, как новый. Благодарю за качественный ремонт.

Планшет Samsung Galaxy Tab S8 Plus перестал реагировать на касания. Экран просто зависал или работал через раз. В сервисе провели сказали, что это проблемы со шлейфом тачскрина. Установили новый, всё идеально – быстрый отклик, без зависаний. Рад, что выбрал этот сервисный центр.

Мой Samsung Galaxy S22 начал самопроизвольно выключаться даже при заряде 50%. Отнес в сервис, оказалось, проблема в контроллере питания. Мастера заменили деталь, и теперь все работает без сбоев.

Моя благодарность мастеру Алексею! Быстро нашёл неполадку, всё очень качественно и чисто. Вежливый и приятный у вас сотрудник.

Благодарю мастера за проведённую диагностику и решение проблемы.

ТВ работает, всë было аккуратно упаковано и доставлено.

Хочу поблагодарить кампанию и специалиста за хорошую работу! Мастер приехал точно в срок. Все четко и по делу. Провел диагностику стиралки, дал рекомендации, за что отдельная благодарность! Быстро заменил тэн и насос (комплектующие были с собой!). Цены средние по рынку. Надеюсь наша стиралочка нам еще послужит не один год. Однозначно рекомендую. Мастер Максим. Спасибо!

Заказывала ремонт для мамы. Стиральная машина очень старого образца. (2005 г.). Быстро приняли заявку. Мастер пришел вовремя, аккуратный, внимательный. Клиент - пожилая женщина- осталась очень довольно. Все рассказал, показал. Оперативно отремонтировал. Цена адекватная. Весьма клиентоориентированный сервис. Большое спасибо.

Добрый день никогда не писала отзывов но в этот раз решила написать.Осталась под большим впечатлением от сервиса.Большое спасибо за оперативность и отдельное спасибо мастеру Рустему.Купила стиральную машину гарантий срок ещё не прошёл.Позвонила в сервисный центр очень вежливые операторы приняли заявку передали мастеру в течение получаса мастер перезвонил всё уточнил.Нужная запчасть оказалась в наличии в тот же день приехал.Хочу сказать что живу не в Казани а 60 км от неё . Мастер приехал в течение 1.5 часов ремонт занял не более 15 мин.И приятным бонусом от компании мастер Рустем подарил нам капсулы Ариель для стирки и кондиционер для детского белья .Была приятно удивлена.Спасибо большое оценки 5 из 5 очень понравилось.P.S так как машина была на гарантии ни копейки не платила. 👍

Сломался телевизор Samsung, обзвонила кучу сервисов включая официальный. Кто-то отказывался из-за отсутствия запчастей, кто-то не мог забрать из-за большой диагонали. А тут все сошлось) вчера вечером забрали, сегодня уже привезли. Телевизор работает, даже гарантию дали. Надеюсь, она мне не пригодится! Спасибо за реанимацию моего «старичка»!

Нашла ближайший сервис в ТК Жемчужная Плаза, планшет приняли по гарантии. Я не много переживала тк покупали в другом городе, но чек был с собой, приняли без проблем. Все время пока планшет был в ремонте приходили смс оповещения о ходе ремонта. Сделали по гарантии, я очень довольна, подарили зарядное новое. Я столкнулась первый раз и хочу отметить уровень сервиса и обслуживание отличное, на все вопросы я получила ответ. Поэтому твёрдая 5 из 5!!!

Вызывал в этом сервисе мастера для ремонта с стиральной машины. Сбились программы, включить вообще ничего не мог. Все сделали меньше, чем за час. Несуществующих проблем не придумывали, не обманывали. Мастер все объяснил. Я даже не рассчитывал, что все обойдется настолько дешево, а работа займет так мало времени. Большое спасибо за оперативность.

Вышла из строя камера на Galaxy S. В этот сервис попал не сразу, обошел несколько других. Но мне то диагностику платную предлагали, то цены заоблачные называли. Здесь же быстро выяснили, что камеру нужно менять. Ждать ее доставки не пришлось. На складе этого сервиса камера была в наличии. Поэтому в тот же день я получил рабочий телефон. Ремонт занял около получаса. Персонал в мастерской вежливый. После диагностики подробно рассказали, что произошло и почему камера больше непригодна. Минусов вообще никаких не заметил. Только положительные эмоции.

Сломалась кнопка громкости на смартфоне С, сюда попала совершенно случайно. Просто в гугле нашла сервис, увидела скидку на онлайн-заказ и не удержалась. Сама в сервис даже не ездила. Вызвала их курьера. Я сразу договорилась, чтобы вернули ток на следующий день, потому что уезжала за город. Вот сегодня и получила обратно. По качеству ремонта претензий нет, все сделано хорошо. По ощущением все ровно также, как и было в момент покупки телефона. Большое спасибо.

Уже во второй раз обратилась в этот сервис, чтобы почистить ноутбук от пыли. Два раза в год прохожу эту процедуру. Однажды из-за пыли у меня сгорел ноут, теперь я более обстоятельна в этом вопросе. В первый раз вызывала их курьера, а сейчас сама дошла до мастерской. Чистка от пыли заняла около получаса.

Обращались в сервис из-за поломки холодильника Самсунг РБ-4. Обнаружили сразу несколько серьезных проблем, поэтому забрали его в мастерскую. Был уже вечер, конец рабочего дня. Вернули холодильник через пару дней. Все работает, дали гарантию.

Сын сломал свой планшет Галакси таб А8 (вроде так называется, хотя могу ошибаться) Восстанавливали цепь питания. Работа заняла примерно полтора часа. Осталась довольна как качеством ремонта, так и вежливостью сотрудников.

Вызвал мастера к матери домой. У нее посудомойная машина сломалась, не грела воду. Мастер приехал вовремя и сделал все на месте. Посудомойную машину даже не пришлось в сервис забирать. Меня оператор сразу предупредил, что если ремонт в домашних будет невозможен, они за свой счет отвезут в мастерскую, а потом привезут обратно. Работа заняла меньше часа, минут 40 примерно. По цене, вообще отлично вышло. Думал дороже обойдется. Все-таки официальный сервис.